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胥苗龙解读:微博营销的企业应用

作者: | 来源:山东优秀企业家网 | 发布时间:2012-12-14


  早就都没有甚么够抵抗手机微博号的中小企业操作!2012年17月12日,山西社会新闻短视频首位地坪漆——齐鲁网线下微深度访谈节目手机微博号运营专业胥苗龙,以及同档次“分媒微运营”,之下是深度访谈节目全记录。

  齐鲁网微博:欢迎(ying)分媒(mei)微营(ying)销创始人,分媒(mei)国(guo)际总(zong)裁,品牌(pai)中国(guo)电子商务专委会秘书长(zhang),网(wang)络品牌(pai)专家和企(qi)业(ye)新闻营(ying)销创始人,中国(guo)网(wang)、艾瑞网(wang)、品牌(pai)中国(guo)和易观国(guo)际专家库专家胥(xu)苗

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  龙登门拜访齐鲁网微谈访,线与您介绍机构是怎样APP微经营。

  网友:您们好!“微营销”的定义是什么?企业究竟如何应用“微营销”?

  分媒微营销:“微营销(xiao)(xiao)”指通(tong)过(guo)微博(bo)平台组(zu)织市场活(huo)(huo)动(dong)(dong),打(da)破地域人数的(de)限制,实施(shi)互(hu)动(dong)(dong)营销(xiao)(xiao)。狭义(yi)地说,微博(bo)营销(xiao)(xiao)就是“微营销(xiao)(xiao)”。企业(ye)应用(yong)“微营销(xiao)(xiao)”需做到:1、运用(yong)微博(bo)成为“企业(ye)人”,形成鲜活(huo)(huo)、生(sheng)动(dong)(dong)的(de)形象;2、讲究“微内容”策划,个性(xing)化;3、打(da)造“关系链(lian)(lian)”,强化及有效运用(yong)关系链(lian)(lian)的(de)价(jia)值(zhi)和作用(yong);4、实施(shi)“微传(chuan)播”运用(yong)微介(jie)质,透过(guo)微内容,影响微群体;5、达成“湿营销(xiao)(xiao)”,通(tong)过(guo)互(hu)动(dong)(dong)、交流、沟通(tong)等手段(duan),增加与粉丝客户的(de)粘性(xing),即(ji)粘性(xing)营销(xiao)(xiao)。

  网友: 微博营销“营”的是什么,“销”的又是什么?如何判定微博营销的价值?是否适用于各个行业?

  分媒微商销量策划: 手机微博号手机微博号销量策划“营”指生产经营,运营管理,“销”指营销管理与推进销量。辨认手机微博号手机微博号销量策划價值:1、內容影响力度(发送给、讨论);2、鹿晗观众视频互動营销(视频互動营销工作的频率、最后次营销管理工作的频率);3、微营销管理防水股价指数(视频互動营销姿势、鹿晗观众总数与质量管理)等。手机微博号手机微博号网上平台可充分考虑高端品牌、qq客服乃至于销量的的,就可以说不同的服务行业都用于。

  网友:微博营销的前景在哪里?真的可以帮助企业解决实质性的问题吗?

  分媒微营销:微(wei)博营(ying)(ying)销(xiao)(xiao)前景(jing)(jing)在于:1、将(jiang)呈现本地化(hua)(hua)、实(shi)用化(hua)(hua)的(de)趋势。2、网店(dian)大规模利用微(wei)博开(kai)展营(ying)(ying)销(xiao)(xiao)。3、完全基于微(wei)博生(sheng)存的(de)小型(xing)企业(ye)诞生(sheng)。4、微(wei)博营(ying)(ying)销(xiao)(xiao)中的(de)互动(dong),呈多样化(hua)(hua)。5、微(wei)博将(jiang)成(cheng)为一些(xie)人的(de)个人消费门户,这对微(wei)博营(ying)(ying)销(xiao)(xiao)来说意(yi)义(yi)重大。纵观微(wei)博营(ying)(ying)销(xiao)(xiao)前景(jing)(jing),可将(jiang)企业(ye)现阶段(duan)的(de)品牌、客服、舆情监测、营(ying)(ying)销(xiao)(xiao)推广(guang)问题一一解决。

  网友:企业在应用微营销时,最常用的方式和方法有哪些?哪个是最重要的环节?

  胥苗龙:从(cong)横向看(kan),"微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)内容(rong)"和"微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)互动(dong)"是企(qi)业微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)营销(xiao)最(zui)常用(yong)也是最(zui)该得到重视的(de)方(fang)(fang)式,微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)内容(rong)讲究(jiu)策划,每(mei)发出一条微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)博,一张图片(pian),一段视频,乃至一个微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)表情都要能引(yin)发微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)友的(de)转发评论欲望;微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)互动(dong)则注(zhu)重沟通(tong),这可以为企(qi)业深(shen)度粘性粉丝(si)。从(cong)纵向看(kan),微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)营销(xiao)需擅用(yong),活用(yong),常用(yong)"微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)活动(dong)",包括微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)抽(chou)奖、微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)直播、微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)调(diao)研,微(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)话题等方(fang)(fang)式。

  网友:没有太多粉丝和关注的微博,能否作为企业微营销的主微博?如何看待微博矩阵对于微营销的作用力?

  胥苗龙:没有(you)太多关注的(de)企(qi)业(ye)官方微(wei)博,有(you)两个捷(jie)径供参(can)考:1、虚实结合:微(wei)博运营初(chu)期时,可以(yi)有(you)一(yi)定比(bi)例的(de)僵(jiang)粉(fen)、僵(jiang)转发(fa)作(zuo)为(wei)(wei)铺垫,但切忌做为(wei)(wei)主业(ye)。2、建(jian)立微(wei)矩阵(zhen):东风雪(xue)铁龙在(zai)做羽毛球冠(guan)军(jun)赛(sai)前,微(wei)博粉(fen)丝只(zhi)有(you)八千,经过系列的(de)微(wei)营销,一(yi)个月后粉(fen)丝暴增至120万(wan),我(wo)想,这(zhei)其中有(you)它建(jian)的(de)微(wei)博矩阵(zhen)无疑(yi)加速了自身影响力的(de)核变扩散.

  网友:发起微营销活动时,如何吸引和推动网民的参与热情?如设置奖品,有什么样的策略和技巧?

  分媒微的企业营销:微促销的活动三窍门:一、促销的活动主体细致带来,兼具抓住着性、正确导向性、灭亡性;二、看法領袖、杰出人物等的正确引导系统参与进来为上上策;三、礼品促动的抓住着力是一定的要的。设制礼品,应主要:1、礼品一定的是大众的感想法的;2、礼品但求大,但求多,改善双色球大奖宫外孕的几率;3、不将的企业软件全都做为礼品,可巧妙值入礼品表单,列于中。

  网友:企业有效利用微博营销获得品牌的塑造和提升的关键是什么?

  分媒微营销:企业有效利用(yong)微博营销(xiao)获得品牌(pai)的(de)塑造和提升(sheng)的(de)关键在于一、精准抓住(zhu)用(yong)户(hu)需(xu)求(qiu);二、内容为(wei)王(wang);三、积极互动,增强受众参与(yu)与(yu)体验。

  网友: 微营销成功的标准是什么?应该如何去落地?

  分媒微营销:传统营(ying)(ying)(ying)销(xiao)成(cheng)功(gong)的标(biao)准(zhun)是(shi)(shi)以(yi)销(xiao)售论(lun)成(cheng)败,微(wei)(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)的成(cheng)功(gong)却并不(bu)能完全以(yi)结果论(lun)成(cheng)败,因(yin)为微(wei)(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)不(bu)见得(de)一定要(yao)(yao)销(xiao)售,即(ji)使有(you)(you)销(xiao)售不(bu)一定是(shi)(shi)成(cheng)功(gong)的。微(wei)(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)成(cheng)功(gong)与(yu)否(fou)标(biao)准(zhun)在于:1、微(wei)(wei)(wei)客服有(you)(you)没(mei)(mei)(mei)有(you)(you)做好;2、微(wei)(wei)(wei)公(gong)关有(you)(you)没(mei)(mei)(mei)有(you)(you)做好;3、微(wei)(wei)(wei)品牌有(you)(you)没(mei)(mei)(mei)有(you)(you)实现与(yu)达到(dao);4、奖(jiang)品有(you)(you)没(mei)(mei)(mei)有(you)(you)兑现;5、微(wei)(wei)(wei)互动有(you)(you)没(mei)(mei)(mei)有(you)(you)实施好等(deng)等(deng)。都是(shi)(shi)影(ying)响微(wei)(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)成(cheng)功(gong)重要(yao)(yao)的因(yin)素。故做好微(wei)(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)的落地(di),一定要(yao)(yao)兼顾:客户(hu)服务、品牌传播、奖(jiang)牌兑现、公(gong)众关系等(deng)等(deng)。

  网友:目前的国内微博营销发展到何种程度?国外的推特或者是facebook在营销领域做得都比较好,您认为微博会有如此美好的前景吗?

  分媒微营销:中国(guo)的(de)微博营销正在(zai)起步(bu)和摸索阶段。社交化(hua)的(de)电子商(shang)务营销,在(zai)Face-book上已逐渐被证(zheng)实是一(yi)个非常有潜(qian)力的(de)商(shang)业模式(shi)。在(zai)中国(guo),微博平台(tai)也正在(zai)凸(tu)显(xian)这样(yang)的(de)潜(qian)力。

  网友: 微博营销会不会走上房地产的道路,成为泡沫经济?

  分媒微营销:微博(bo)营(ying)销(xiao)(xiao)与房地产其实没有可比性(xing)(xing),只(zhi)是(shi)大众有一(yi)个担心是(shi)一(yi)致的,微博(bo)营(ying)销(xiao)(xiao)的火热会(hui)(hui)不会(hui)(hui)只(zhi)是(shi)一(yi)时的,并(bing)不能长久生存(cun)。 @分媒(mei)微营(ying)销(xiao)(xiao) 认为微博(bo)营(ying)销(xiao)(xiao)因为其具(ju)有的独(du)特(te)(te)属(shu)性(xing)(xing)而产生,并(bing)将因属(shu)性(xing)(xing)的逐(zhu)步完善而成功走下去。如它(ta)的自媒(mei)体属(shu)性(xing)(xing)、互动(dong)特(te)(te)性(xing)(xing)。

  网友: 现代企业竞争的加剧使得品牌的概念越发凸显,那么作为一个新的企业如何做大自己的品牌,如何做呢?

  分媒微营销:1、做(zuo)好品(pin)牌定位,与企(qi)业所在行业、地区(qu)、自身(shen)、受众相(xiang)(xiang)(xiang)吻合;2、品(pin)牌融入(ru)亚博(bo)电子游戏。二者并不(bu)完全相(xiang)(xiang)(xiang)同(tong),相(xiang)(xiang)(xiang)互交融。3、找寻契合企(qi)业品(pin)牌宣传(chuan)的最佳途径(jing)。(如电子商(shang)务(wu)企(qi)业主(zhu)选(xuan)网络(luo)平(ping)台)4、品(pin)牌做(zuo)大不(bu)是(shi)一(yi)时能(neng)成的事情,需要慢(man)慢(man)积累(lei),适时调整(zheng)。

  网友: 贵公司是否有专门的微博营销业务?目前进入此领域的公司不在少数,请问贵部有具体的规划吗?会立足于如此行列还是浅尝辄止?

  分媒微营销:作为专业机构,专门(men)的(de)(de)微(wei)(wei)博营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)业务(wu)是顺应时代需(xu)求所必须设立的(de)(de)。分(fen)(fen)媒(mei)微(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)规划在(zai)于1、微(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)基本普及(ji)(ji)阶(jie)段。普及(ji)(ji)微(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)观(guan)念(nian)、引导意识,培(pei)育(yu)市场(chang)。2、微(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)深(shen)入应用(yong)阶(jie)段。全方位积累、沉淀(dian)、应用(yong)微(wei)(wei)博营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)。3、微(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)量(liang)身定做阶(jie)段。提供定制微(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)服务(wu),实(shi)现高级(ji)而(er)深(shen)入的(de)(de)专业服务(wu)。 @分(fen)(fen)媒(mei)微(wei)(wei)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao) 将在(zai)微(wei)(wei)博营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)行(xing)业持续努(nu)力(li)着,敬请关注!

  网友:“微大运 微分享”是源自怎样的创意?您之前有做过类似的活动吗?

  胥苗龙:金利源净水机是2011大运会直饮(yin)水设(she)备的(de)(de)指定供应(ying)商,“微大运 微分享”大型网(wang)络公益活(huo)动的(de)(de)主题正是围绕这一(yi)点而出,同时(shi)倡导一(yi)种"体育无边界 人(ren)人(ren)共享大运"的(de)(de)理念。这次(ci)微营(ying)销结合微博、新(xin)闻、口碑等多种方式以及“线上线下”实现了立体整合营(ying)销,背后(hou)的(de)(de)微营(ying)销团队功不(bu)可没!再次(ci)感谢!同时(shi)感谢齐(qi)鲁网(wang)微博的(de)(de)分享!


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